Nosotros

En Fallo transformamos la manera en que las personas y empresas acceden a servicios de reparación y soporte TI. Nuestra misión es conectar clientes con técnicos y talleres confiables, creando una red sólida que ofrezca soluciones rápidas, seguras y con garantía.
Queremos que cada cliente pueda resolver sus problemas tecnológicos sin complicaciones, y que cada proveedor tenga la oportunidad de crecer profesionalmente sin preocuparse por conseguir clientes o cobrar sus servicios.

Queremos convertirnos en la plataforma líder en servicios TI en Latinoamérica, expandiendo la red de partners, fortaleciendo la confianza del cliente y creando un sistema donde todos ganen: clientes que obtienen soluciones rápidas y garantizadas, técnicos que crecen con ingresos justos y talleres que amplían su presencia en el mercado digital.

A mediano plazo, buscamos integrar inteligencia artificial y analítica avanzada para optimizar la asignación de servicios, predecir necesidades de mantenimiento y ofrecer experiencias cada vez más personalizadas.

• Confianza: todos nuestros proveedores pasan por un proceso de verificación para asegurar calidad y seguridad en cada servicio.

• Innovación: utilizamos tecnología de punta para optimizar la experiencia de clientes y proveedores, siempre con un enfoque humano.

• Compromiso: cada servicio está respaldado por la garantía Fallo, porque creemos en el valor de cumplir lo que prometemos.

• Crecimiento compartido: cuando nuestros proveedores crecen, nosotros también lo hacemos, y con ello fortalecemos la economía local y el desarrollo de la comunidad.

• Excelencia: nos esforzamos por mantener altos estándares de calidad en cada interacción, servicio y solución ofrecida.